AFPI 8002

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Pratique de l’audit selon la norme ISO 19011

(Systèmes de Management Qualité et Environnement)

 

Objectifs

  • Connaître les exigences de la norme ISO 19011 en matière d’audit.
  • Mettre en oeuvre les différentes étapes d’un audit.
  • Mesurer le rôle des acteurs de l’audit.
  • Détecter, identifi er, formaliser dans un rapport d’audit les écarts constatés.
 

Points clefs de la formation

 
  • Définition et objectifs d’un audit qualité et environnement

  • Rappels normatifs

  • Méthodologie d’audit selon la norme ISO 19011

  • Structuration du système des audits internes
    • Préparation de l’audit (champs application, analyse documentaire…)
    • Réalisation de l’audit (conduite des entretiens…)
 
  • Restitution de l’audit (construction du rapport d’audit, présentation)
  • Actions de suivi et axes d’amélioration
  • Attitudes et comportements de l’auditeur et de l’audité (climat favorable à l’audit, écoute …)
  • Exploitation des résultats

    • Rappels normatifs : ISO 9001/ISO 14001

    Pédagogie

    • Apports de connaissances théoriques, exercices pratiques et réalisation d’un audit en entreprise.

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    PUBLIC / PRÉ-REQUIS

    Toute personne amenée à réaliser des audits internes
    Prérequis : connaissance au préalable des référentiels ISO 14001 et/ou ISO 9001

    Validation

    Attestation de formation

    DURÉE

    3 jours

    PRIX HT

    1 020 €