AFPI 8002

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Entretien annuel et professionnel


 

Objectifs

  • Comprendre l’esprit dans lequel animer ces entretiens : un outil de management et de progrès individuel.
  • Mettre en pratique les méthodes et comportements permettant d’assurer l’efficacité de l’entretien.
  • Respecter les principes de la méthodes construite par l’entreprise et en utiliser les outils.
 

Points clefs de la formation

 
  • Les outils et la méthode
    • Présentation des supports
    • Leur utilisation
    • Les préconisations et les pièges à éviter.

  • La présentation de la démarche aux collaborateurs
    • Les objectifs, l’esprit : outil de management
    • La préparation de l’entretien
    • Le premier entretien et les suivants.

  • L’entretien
    • La préparation de l’entretien
    • L’entretien, situation de communication : l’écoute active, l’utilisation des questions
    • Le déroulement de l’entretien : les étapes, les conditions matérielles, l’organisation de l’entretien, la synthèse.
    • Le suivi de l’entretien.

  • Le management de la démarche entre deux entretiens
    • Le suivi des actions
    • Les points réguliers
    • L’enregistrement des actions et des faits marquants

Pédagogie

  • Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.

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PUBLIC / PRÉ-REQUIS

Toute personne encadrant une équipe ou ayant à mener des entretiens_

Validation

Attestation de formation

DURÉE

3 jours

PRIX HT

1 080 €